• Binnen 2 werkdagen verzonden!
  • Elke week nieuwe goodies!
  • Gratis verzenden vanaf €75


    Vragen, klachten en garantie

    HEB JE EEN KLACHT? NEEM CONTACT OP!

    KLACHTENPROCEDURE

    Als je niet helemaal tevreden bent: neem contact met ons op!

    Dit geldt zowel voor onze dienstverlening als onze producten. Je kunt een een e-mail sturen naar [email protected] [email protected].

    Let op: als u een bestelling heeft ontvangen en u merkt dat het product defect is: meld dit dan binnen 24 uur via onze klantenservice: [email protected]

    Wij zullen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de klacht, inhoudelijk reageren en zoeken naar de beste oplossing. We versturen echter geen ontvangstbevestiging van uw mail, maar nemen binnen 7 dagen contact met je op!

     

     

    Garantie : 

    • Wij geven geen  garantie op enig soort van bedrukking of beplakking van een artikel.
    • Wij geven geen  garantie op items die zijn gewassen, gestreken enz.
    • Bij alle schoenen E.D. geven wij 4 weken garantie op stiksels en zolen/hakken.
    • Wij geven geen  garantie op gespen, ritsen, knopen of enig soort sluitingen.
    • Wij geven geven geen garantie op gedragen kleding.
    • Wij geven geen  garantie op losse draadjes (afwerk draden)
    • Het pillen van kleding valt niet onder garantie. Pillen ontstaat dmv wrijving met andere materialen en daarvoor zijn wij niet verantwoordelijk.
    • Wij geven geen garantie op lussen/haken en pluis bij gehaakte (wollen) truien en vesten en pailletten. 
    •  WIJ GEEN GARANTIE OP DE PANTY'S
    • In One Size artikelen kan altijd wat verschil zitten, wij behandelen dit niet als klacht.

     

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0