Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt thuis bezorgt?
Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur binnen zijn worden (mits op voorraad) dezelfde dag door ons verzonden. Het kan voorkomen dat het een dag later wordt verstuurd door speciale acties of uitverkoop. Wij versturen bestellingen via DHL. Bij een aangetekende verzending wordt de inhoud van je bestelling verzekerd tot het moment dat deze bij jou is aangekomen. Voor ontvangst van aangetekende verzendingen is een handtekening vereist. Wanneer je een andere ontvanger selecteert voor de bestelling (bijvoorbeeld voor een cadeautje) dan wordt een handtekening van de ontvanger gezien als bewijs van aflevering.
Wanneer wordt een PRE-ORDER verstuurd?
Wanneer je een PRE-ORDER hebt geplaatst wordt je bestelling pas verstuurd als deze volledig is.
Wat bedragen de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van je bestelling. Deze gewichten zijn ingevoerd per product en worden automatisch berekend door DHL bij het uitchecken. De verzendkosten tot 2 kilo zijn €4,95. Alle pakketen worden verzekerd opgestuurd.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je kunt je pakketje traceren door deze code in te voeren op de website van DHL track & trace.
Kan ik mijn bestelling naar een postbus versturen?
Nee, dit is helaas niet mogelijk.
